Termeni și Condiții
Condițiile de călătorie și informații importante pentru serviciile noastre de transport autobuz.
Detalii suplimentare
Cotofana SRL - +40744619453
Condiții de Călătorie
Prezentare la îmbarcare
Călătorii care au rezervare sau care au biletul de călătorie plătit online vor fi prezenți la îmbarcare cu cel puțin 15 minute înainte de plecarea în cursă.
Valabilitatea rezervărilor
Rezervările/Biletele care au fost cumpărate își pierd valabilitatea dacă nu vă prezentați cu cel puțin 15 minute înainte de plecarea cursei.
Prezentarea e-Ticket-ului
La îmbarcare prezentați e-Ticket-ul primit pe mail șoferului.
Politica de Retur
VALOAREA BILETELOR CUMPĂRATE NU SE POATE RETURNA DECÂT CU CEL MULT 3 ZILE ÎNAINTE DE DESFĂȘURAREA CURSEI.
Tarife și Reduceri
Copii și Elevi/Studenți
- Copii sub 5 ani: Transport gratuit dacă nu ocupă loc
- Copii peste 5 ani/Elevi/Studenți: Reducere ~20% pe majoritatea traseelor cu carnete vizate în anul curent (doar plată cash la șofer)
Reduceri Speciale
- Pensionari: Reducere 50% cu cupoane valabile
- Persoane cu handicap: Reduceri pentru titulari și însoțitori (conform legii 189/2000)
Important: Persoanele care au achiziționat bilete online nu pot primi reducerea de pensionar.
Întrebări sau clarificări?
Pentru informații suplimentare sau clarificări privind termenii și condițiile, nu ezitați să ne contactați.